Ein Satz genügt.
Den Rest klären wir gemeinsam.
Sie müssen nicht wissen, wie Sie es nennen sollen. Sie müssen nicht erklären, warum Sie sich jetzt melden und nicht vor zwei Jahren. Schreiben Sie mir einfach, was gerade nicht stimmt. Alles Weitere ist meine Aufgabe.
Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück, werktags meistens schneller.
Nehmen Sie den Weg, der Ihnen leichter fällt
Sie rufen an
Der schnellste Weg, wenn Sie lieber sprechen als schreiben. Ein erstes Telefonat dauert meist fünf bis zehn Minuten. Wir klären dann, ob ein Termin sinnvoll ist.
Sie schreiben eine E-Mail
Wenn Ihnen ein Formular zu formell ist. Eine E-Mail ist nicht verschlüsselt. Wenn Sie etwas Sensibles mitteilen möchten, warten Sie damit bis zum Gespräch.
Sie schreiben über das Formular
Gut, wenn Sie in Ruhe formulieren möchten oder tagsüber nicht telefonieren können. Pflicht sind nur Name und eine Möglichkeit, Sie zu erreichen.
Wenn es gerade nicht bis morgen warten kann
Ich bin keine Notfallanlaufstelle und nicht rund um die Uhr erreichbar. Wenn es Ihnen sehr schlecht geht, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Stellen. Dort ist jemand erreichbar, auch nachts und am Wochenende.
116 117
Ärztlicher Bereitschaftsdienst, bundesweit und kostenfrei
0800 111 0 111
Telefonseelsorge, rund um die Uhr, kostenfrei und anonym
0800 111 0 222
Telefonseelsorge, zweite Nummer
112
Rettungsdienst, bei akuter Gefahr für Leib und Leben
Was passiert, nachdem Sie geschrieben haben
Ich antworte Ihnen persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Es gibt keine automatische Antwort und kein Callcenter.
Wir finden einen Termin für ein Erstgespräch. Das dauert etwa 60 Minuten.
Nach diesem Termin entscheiden Sie, ob Sie wiederkommen möchten. Wenn nicht, ist das in Ordnung und ich frage nicht nach.
Wenn ich merke, dass Sie woanders besser aufgehoben sind, sage ich Ihnen das und nenne Ihnen, wenn ich kann, eine Anlaufstelle.
Lassen Sie uns ins
Gespräch kommen
Ich arbeite bevorzugt online. Das hat Gründe, die vor allem für Sie sprechen: keine Anreise, keine Wartezeit, und Sie sitzen währenddessen in einem Raum, in dem Sie sich ohnehin sicher fühlen.
Gerade bei Themen, über die man nicht leicht spricht, ist das oft der leichtere Einstieg. Viele Menschen erzählen zu Hause Dinge, die sie in einem fremden Raum erst nach Wochen ansprechen würden.
Meine Praxis befindet sich in Ostfriesland, in Berumbur zwischen Norden, Aurich und Wittmund.
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